Nowości od Woltair – usprawnienie w dziedzinie oze

Woltair to czeska firma działająca w branży odnawialnych źródeł energii, która funkcjonuje jako marketplace, oferując wybór sprzętu i rozwiązań związanych z pompami ciepła oraz fotowoltaiką na terenie Europy. W ciągu ostatnich trzech lat firma odnotowała stały wzrost, głównie dzięki cyfryzacji procesów operacyjnych. Dzięki temu może zapewnić długoterminową stabilność cen oraz wysoką jakość obsługi na każdym etapie realizacji zamówienia – od analizy i kalkulacji po wdrożenie.

Reklama

Digitalizacja jest elementem DNA naszej marki. Realizowane działania opierają się na narzędziach cyfrowych, ponieważ wierzymy, że pomagają nam one w rozwoju, gwarantują stałą jakość usług, zmniejszają liczbę błędów i odróżniają nas od innych firm z naszej branży. Jesteśmy marketplace‘m, do pewnego stopnia napędzanym przez własną platformę cyfrową Superfix, która jest wykorzystywana w naszej działalności przez pracowników i techników – partnerów Woltair. Teraz wprowadzamy w Polsce także nową, ulepszoną stronę i kalkulator online, a dzięki tym zmianom zagwarantujemy klientom jakość, szybkość i przejrzystość procesów – mówi Michał Borek, Head of International Markets w Woltair.

Nowy kalkulator online oferuje rozwiązania dopasowane do indywidualnych potrzeb. Narzędzie do wyceny, dostępne jest na stronach internetowych Woltair we wszystkich krajach, gdzie firma działa, umożliwia szybkie określenie zapotrzebowania na pompy ciepła i fotowoltaikę. Kalkulator prowadzi użytkowników przez proces wyceny online, co oszczędza czas zarówno klientom, jak i firmie. Podczas gdy tradycyjne przygotowanie oferty dostosowanej do indywidualnych potrzeb może trwać od kilku dni do kilku tygodni, nowy kalkulator umożliwia uzyskanie wyników w zaledwie kilka „sekund”.

Nowa struktura treści jest dostosowana zarówno do osób z doświadczeniem w dziedzinie OZE, jak i tych, którzy dopiero zaczynają swoją przygodę z fotowoltaiką i pompami ciepła.

Klienci wymagają szybkości, oszczędności czasu i pieniędzy. Dlatego chcemy być tak wydajni, jak to tylko możliwe, jeśli chodzi o sprzedaż cyfrową. Naszym celem jest osiągnięcie ustandaryzowanego procesu, zapewnienie jak najbardziej płynnej podróży klienta poprzez samoobsługowy proces i zapewnienie doskonałego doświadczenia użytkownika bez konieczności spotykania się z kimkolwiek podczas przygotowywania i podpisywania umowy. To absolutna rewolucja w sprzedaży pomp ciepła – dodaje Michał Borek.

Źródło: Woltair