Fotowoltaika – gwarancja i ubezpieczenie

Fotowoltaika – gwarancja na części składowe i montaż 

Reklama

Formalnie nie ma jednej umowy gwarancyjnej na instalację fotowoltaiczną jako całość. System jest wieloskładnikowy, a poszczególne elementy często pochodzą od kilku różnych producentów. Oznacza to, że ochrona gwarancyjna ma różny czas trwania i zakres. Dlatego warto zapoznać się ze szczegółowymi zapisami umowy i porównać oferty kilku producentów. 

Gwarancja na panele fotowoltaiczne 

Gwarancja oferowana przez producentów paneli PV obejmuje okres od 10 do 25 lat. Warto starannie przeanalizować warunki gwarancji. Szczególnie ważny jest opis sytuacji, w których reklamacja zostanie uwzględniona oraz tych, za które producent paneli nie bierze odpowiedzialności. 

Gwarancja producenta paneli fotowoltaicznych obejmuje wady fabryczne, w tym w szczególności:

• wadliwe komponenty i surowce – niskiej jakości materiały podlegają reklamacji;

• wady ukryte – chodzi o usterki, które powstały w trakcie produkcji i nie zostały wychwycone w procesie kontroli jakości;

• odporność na szkodliwe działanie czynników środowiskowych – producent deklaruje, że panele nie ulegną uszkodzeniu w kontakcie z wodą, śniegiem i wiatrem, na skutek gwałtownych zmian temperatury lub działania promieniowania słonecznego.

Czego nie obejmuje gwarancja na panele fotowoltaiczne?

Gwarancja producenta paneli PV nie obejmuje błędów popełnionych w trakcie budowy instalacji oraz uszkodzeń powstałych w wyniku zdarzeń losowych. Należą do nich m.in.:

• usterki powstałe w trakcie montażu – producent nie ponosi odpowiedzialności za to, że ekipa instalacyjna zniszczyła panel, np. na skutek zastosowania niewłaściwych konstrukcji montażowych;

• niewłaściwe miejsce instalacji – jeżeli zamontujesz panele w pobliżu mocnego źródła ciepła lub na dachu, który zawali się pod ciężarem paneli, producent nie ponosi za to odpowiedzialności;

• akty wandalizmu – panel rozbity z premedytacją przez człowieka lub uszkodzony przypadkowo przez zwierzę nie podlega reklamacji;

• klęski żywiołowe – powódź, uderzenia piorunów czy gradu, a także działanie ognia;

• awarie sieci elektroenergetycznej.

Panele fotowoltaiczne mają bardzo dużą trwałość. Jednak i one podlegają procesom degradacji, która skutkuje obniżeniem wydajności. Największy spadek ma miejsce w pierwszym roku eksploatacji – nawet 1–3%. Później wydajność zmniejsza się nieznacznie, bo zaledwie o 0,3–0,5% w skali roku. Każdy producent deklaruje własne wartości zmniejszania się wydajności paneli PV w czasie.  Obecnie znajdziesz na rynku panele z gwarancją zachowania określonej wydajności nawet w okresie 30 lat od uruchomienia instalacji. Jeżeli degradacja będzie postępowała szybciej, masz prawo do reklamacji.

Gwarancja na falownik

Wysokiej jakości falownik (inwerter) może pracować bezawaryjnie nawet przez 20 lat. Na rynku najczęściej spotkasz inwertery z 5- lub 10-letnią gwarancją.

Gwarancja na okablowanie, zabezpieczenia i elementy montażowe

Gwarancja producenta obejmuje nie tylko główne elementy instalacji, lecz także okablowanie, zabezpieczenia prądowe i systemy montażowe. W przypadku tego typu elementów najczęściej stosowany jest standardowy okres gwarancyjny, który zazwyczaj nie przekracza 24 miesięcy. Wyjątkiem jest system montażowy: prosta i trwała konstrukcja może być objęta gwarancją na 5, a nawet 10 lat.

Gwarancja instalatora i bezpłatny serwis

Firma wykonująca instalację fotowoltaiczną udziela gwarancji na poprawne działanie całego systemu. Zapewnia, że projekt i podłączenia zostały wykonane w zgodzie z przepisami, zaleceniami producentów i ogólnymi zasadami tworzenia instalacji elektrycznych. Minimalny okres gwarancji na wykonanie instalacji PV wynosi 2 lata. Jednak może on wynosić 5 i więcej lat.  Instalator gwarantuje nie tylko poprawne wykonanie i rozruch instalacji, lecz także usługi serwisowe. Najważniejszy jest okres, w którym dostawca oferuje bezpłatne usuwanie usterek. Warto też sprawdzić zapisy dotyczące czasu reakcji na zgłoszenie i oczekiwania na ewentualną naprawę wadliwie działających urządzeń.  Może też okazać się, że wykonawca uzależnia utrzymanie gwarancji tylko pod warunkiem, że zdecydujesz się przeprowadzić płatne przeglądy instalacji fotowoltaicznej.

Czy warto korzystać z ubezpieczenia instalacji fotowoltaicznych? 

Prawidłowo wykonana i zamontowana oraz poddawana corocznym przeglądom instalacja fotowoltaiczna powinna działać bez zarzutu przez wiele lat. Mimo to warto rozważyć jej dodatkowe ubezpieczenie. Dlaczego? Ponieważ ubezpieczenie obejmuje te sytuacje awaryjne, które nie mieszczą się w ramach obsługi gwarancyjnej. Można je podzielić na trzy grupy: zdarzenia losowe, koszty usuwania szkód i straty powstałe na skutek nieplanowanych przerw w produkcji energii. 

TAURON