BDR Thermea Poland uruchamia Portal Użytkownika – nowoczesne narzędzie do obsługi urządzeń grzewczych De Dietrich i BAXI

Reklama

Portal dostępny pod adresem https://gwarancje.dedietrich.pl umożliwia m.in.:

• przegląd wszystkich zarejestrowanych urządzeń,
• sprawdzenie statusu gwarancji,
• łatwe umawianie przeglądów i zgłaszanie napraw,
• otrzymywanie przypomnień o serwisie (SMS/e-mail),
• dostęp do programu BDR Assistance i możliwość przedłużenia gwarancji,
• stały kontakt z obsługą posprzedażową.

Nowoczesne urządzenia grzewcze to inwestycja na lata, dlatego równie ważne, jak ich jakość, jest łatwe zarządzanie eksploatacją i serwisem. Portal Użytkownika powstał, aby zapewnić naszym klientom komfort i spokój na każdym etapie użytkowania – od momentu zakupu, przez rejestrację, po coroczne przeglądy” – komentuje Tomasz Popiel, Marketing Department Manager w BDR Thermea Poland.

Jak działa Portal Użytkownika?

Aby korzystać z pełnej funkcjonalności portalu, użytkownik powinien przejść cztery proste kroki:

1. Zakup urządzenia w Autoryzowanym Punkcie Sprzedaży – to gwarancja legalnego pochodzenia i pełnego wsparcia producenta.
2. Montaż i pierwsze uruchomienie przez Autoryzowanego Instalatora – kluczowe dla bezpieczeństwa i poprawnej pracy systemu grzewczego. Dodatkowo, BDR Thermea finansuje tę usługę dla wybranych modeli.
3. Rejestracja urządzenia na platformie – wystarczy numer seryjny i dane z karty gwarancyjnej.
4. Regularne przeglądy gwarancyjne – dzięki przypomnieniom z Portalu, użytkownik nigdy nie zapomni o obowiązkowym serwisie.

BDR Thermea Poland zachęca wszystkich użytkowników do zakładania kont w Portalu i korzystania z rozwiązań, które ułatwiają życie i zapewniają maksymalne bezpieczeństwo użytkowania systemów grzewczych.

BDR Thermea Poland Sp. z o.o.
ul. Północna 15-19
54-105 Wrocław
tel. 71 71 27 400, 801 080 881
email: [email protected]
www: dedietrich.pl